Vesti
Vesti
Društvo i ekonomija
NBS: Najviše medijacija između banka i njihovih klijenata
16.01.2012. 12:00
Izvor: Blic
NBS: Najviše medijacija između banka i njihovih klijenata
Tokom 2011. je bila zakazana 181 medijacija između finansijskih institucija i njihovih klijenata, 1,24 puta više u odnosu na prethodnu godinu, objavila je Narodna banka Srbije (NBS).
Postupak je okončan u 167 slučajeva, pri čemu je u 46 odsto završenih medijacija postignut sporazum između finansijskih institucija i njihovih klijenata.
Najveći broj medijacija tiče se spornih odnosa između banaka i njihovih
klijenata, i to po osnovu kredita - 51 odsto, platnih kartica - devet odsto i tekućih računa - sedam odsto.
U spornim odnosima između društava za osiguranje i njihovih klijenata, najbrojnije su medijacije koje se odnose na sporne odnose iz autoodgovornosti - 15 odsto.
Ostale vestiArhiva