Slobodno vreme
Kompjuteri i internet
Web navike otkrivaju sve o vama
24.07.2007. 12:00
Izvor: B92
Web navike otkrivaju sve o vama
Privatnost građana širom razvijenog sveta ne samo da je ugrožena kamerama na ulicama, prisluškivanjem telefonskih razgovora i čitanjem pošte, već i reklamnim kompanijama koje prate šta ljudi traže na internetu. Na osnovu ponašanja pojedinaca i podataka koje sajtove posećuju, reklamne kompanije im šalju ciljane reklame i utiču na to šta će kupiti
Pored kamera na ulicama, nasumičnog prisluškivanja i drugih načina na koje se, iz bezbednosnih razloga, narušava privatnost građana širom sveta, građani su danas izloženi i opasnosti da u njihove želje i planove zaviruju i oni koji nemaju ni legalno, ni legitimno obrazloženje za to.
Reč je o starim dobrim reklamnim kompanijama koje, u ovom našem savremenom dobu, koriste nov metod - istraživanje ponašanja na internetu.
U digitalnom vremenu, lični identitet dobija drugačije značenje. Vaše godine i adresa nekim ljudima mogu biti manje značajni nego podaci o tome šta tražite na internetu.
Tehnnike za praćenje i tumačenje internet navika pojavile su se, kao predskazatelj budućeg ponašanja, početkom ovoga veka, ali tek sada dobijaju zamah kao pravi rudnik zlata za koji se reklamiraju preko interneta i sajtova.
Pretpostavka u takozvanom ciljanom internet reklamiranju je da treba pratiti ponašanje pojedinaca kako bi se videlo koje sajtove posećuju. Iz toga se može steći uvid koji ih proizvodi zanimaju posle čega im se šalju ciljane reklame i na taj način utiče na to šta će kupiti.
Na primer, osoba koja poredi automobilske marke preko interneta verovatno želi da kupi automobil. Istraživanje se zatim dodatno sužava. Da li je reč o porodičnim modelima? Da li se pojedinac interesovao za hibridna vozila, što nagoveštava zainteresovanost za zaštitu ljudske sredine? Da li je tražio i sigurnosno sedište za dete?
Iz ovakvih podataka može se steći dovoljno informacija o nekoj osobi da se pretpostavi da ona nije zainteresovana samo za poslednji model Volvoa ili Honde već i za biorazgradljive pelene.
Neki smatraju da je to doborobit i za potrošače, koji će u idealnoj budućnosti dobijati samo komercijalne poruke koje odgovaraju njihovim interesovanjima a uživati u informacijama i zabavi bez smetnji reklama.
"Dokle god gledam relevantne oglase, a dobijam sadržaje preko interneta bez drugih reklama, ja ću biti zadovoljan", rekao je Rojtersu Bil Gosman, direktor kompanije za ciljane reklame "Revenju sajens", koja ima ugledne klijente poput agencije Rojters, televizije ABC ili lista USA tudej.
Prema procenama istraživačke kompaije e-Marketer, američki oglašivači će iduće godine udvostručiti izdvajanja za takvu vrstu reklamiranja i potrošiti 1 milijardu dolara u odnosu na 575 miliona u 2007. godini.
Do 2011, ciljano reklamiranje na osnovu internet ponašanja će porasti na gotovo 3,8 milijardi internet oglasa.
Međutim, neki su zabrinuti da će posle kamera postavljenih na ulicama, bespilotnih letelica koje snimaju građane, ovo biti još jedan način za ugrožavanje privatnosti građana.
Kompanije koje se bave prodajom ovakvih usluga, kažu da je jedan od načina na koji one štite privatnost pojedinaca to što ne povezuju određeno ponašanje sa imenima i adresama korisnika računara.
"Ne znamo ko su ti pojedinci i ne želimo da znamo. Ono što reklamne kompanije žele da znaju jeste kakve su im namere, planovi".
Neki međutim smatraju da će ovakva tehnologija samo ojačati napore korporacija da prikupe što više podataka o ponašanju ljudi, bilo da je to na internetu ili negde drugde.
"Mene brine što se zahvaljujući tome što odajemo sve više podataka o sebi, o našem ponašanju, izborima, može skupiti prilična količina podataka o svakom pojedincu, kaže Adam Grinfild futurista i konsultant za korišćenje iskustva.
Prema njegovim rečima, iako ti podaci možda ne mogu da se skupe na jednom mestu, oni mogu naknadno da se povežu pretragom interneta.
Još veću opasnost, smatra on, predstavlja mogućnost da se podaci o ponašanju preko interneta povežu sa podacima o recimo mestu stanovanja, preko mobilnih telefona ili komercijalnih transakcija.
Za marketinške kompanije koje žele nešto da prodaju, ni jedna informacija nije suvišna, a neki u šali kažu da se neće zadovoljiti sve dok ljudima bukvalno ne budu ugrađivali uređaje za praćenje.
Kada odete u šoping centar, Gugl još uvek ne zna koje ste radnje obišli, ali kada se tehnike praćenja ponašanja preko interneta još više usavrše pojedinci će teško moći da sakriju šta vole i šta ih motiviše.
Trenutno je cilj da se izgradnjom baze podataka i njihovom klasifikacijom stvore odgovarajuće grupe pojedinaca, na koje se usmeravaju određene reklame. Oni mogu biti na različitim mestima na internetu ili u realnom svetu, ali čine jedan auditorijum budući da svi vole iste stvari, recimo ekološke proizvode ili cipele.
Ovim se potpuno menja tradicionalni način reklamiranja koji je bio dominantan u reklamiranju preko televizije.
U Zlatno doba TV reklama, marketinška agencija je mogla je da bude sigurna da će kupovinom vremena za reklamu na tri televizijske mreže doći do širokog auditorijuma.
Taj auditorijum je bio defiisan demografskim kategorijama kao što su pol ili starosna dob.
Televizijske mreže su zasnivale cene svog oglasnog vremena na malom uzorku gledalaca i njihovim navikama, naplaćujući recimo najviše vreme u okviru programa koje gledaju mlađi muškarci.
Ali, s obzirom da danas ljudi zabavljaju na različite načine od mobilnih telefona do video igara, marketinške kompanije više ne mogu da računaju da će njihovi gledaoci biti okupljeni oko televizora u dnevnoj sobi.
Potencijalnim kupcima je sada teže ući u trag, ali su zauzvrat i informacije o njima, kada ih jednom otkrijete, preciznije.
Ovo će biti Zlatno doba internet reklamiranja, slažu se stručnjaci koji smatraju da je glavna prednost što će reklamne kompanije moći da "pričaju priču u nastavcima".